Что делать, если за границей их банкомат зажевал вашу платежню карту и не выдает?

Как поступить в этом случае, если ни денег ни карты? Куда звонить, у них все не по русски. А контактный телефон написан на самой карте? Но она в банкомате.

Есть ответ
Таня 1 Ответ 0

Ответ ( 1 )
  1. Brienna

    На каждом банкомате есть наклейка с номером телефона или адресом офиса банка, куда можно обратиться в случае проблем с работой банкомата. Если вы не владеете иностранным языком, чтобы объяснить проблему, то придется с помощью гугл-переводчика написать на сайте банка, которому принадлежит банкомат, обращение, указав адрес банкомата, который забрал карту. 

    0
Напишите ответ и заработайте

Nubikpro
Отвечает  Nubikpro:
В такой ситуации посоветую вам обратиться в ближайший отдел банка, у вас получается Сбербанка и рассказать всю историю. После этого вы должны доказать банку то, что карта ваша (сдать паспорт, копию, то что делает вас владельцем карты) и думаю что вам переделают или же эту же карту выдадут обратно в ... Читать далее
331

Gepka
Отвечает  Gepka:
Я часто перевожу деньги на чужие карты, потому с удовольствием поделюсь дельной информацией. Существует, по меньшей мере, 3 способа перевода. Разобраться в них не составляет большого труда. Это можно сделать через банкомат или обычный терминал. На панели управления выбирается нужные поля и вводятся ... Читать далее
331

Mellian
Отвечает  Mellian:
Если осуществляете снятие наличных в сторонних банкоматах, то комиссию взимает как банк Тиньков, так и банк-партнер или сторонний банк. В данном случае Сбербанк. Размер комиссии зависит от типа карты. Для, дебетовых карт: 2% от Тинькофф, но не меньше 90 руб. и 1% от Сбербанка, но не меньше 100 руб. ... Читать далее
331

Алла Сави
Отвечает  Алла Сави:
Подобную возможность предоставляют многие банкоматы. Для перевода в одних достаточно просто набрать нужный номер кредитки, отправить нужное для перевода количество купюр в приемник, и подтвердить желание завершить процедуру перевода. В некоторых банкоматах для этого придется подтвердить номер ... Читать далее
331

SGN
Отвечает  SGN:
Такие ситуации случаются довольно часто. Банкомат заглотил карточку, а обратно не отдает. Паниковать не надо, на банкомате должен быть указан адрес и телефон банка, который его обслуживает. Вот туда и следует обратиться, только на руках должен быть паспорт. К сожалению, не всегда карточка будет ... Читать далее
331

Alexey
Отвечает  Alexey:
Вообще по сути да, банкоматы должны принимать склеенные скотчем купюры, но многие выдают банкноты обратно. В этом случае воспользуйтесь другим банкоматом и скорее всего второй банкомат её примет, либо вставьте другую купюру.  По идее банкоматы должны принимать более-менее целые купюры, но ... Читать далее
331

Julia_ya
Отвечает  Julia_ya:
Сейчас многие банки анонсируют услугу, когда клиент сможет снять наличные деньги с чужой карты, при этом не имея ее с собой. Для того, чтобы осуществить это действие, человеку необходимо иметь смартфон и быть подключенным к интернету. Он должен будет получить от владельца банковской карты qr код. И ... Читать далее
331

dashaalex712
Отвечает  dashaalex712:
Все зависит от того, в каком месте установлен банкомат! Если это рынок или торговый центр, соответственно, место многолюдное, люди снимаю, кладут денежные средства очень часто и возможно много, то понятное дело, что в данном случае инкассация будет проходить реже, а если это банкомат, который ... Читать далее
331

Julia_ya
Отвечает  Julia_ya:
Многие люди привыкли к использовать банкомат ежедневно, это очень удобно и безопасно. Но все ошибаются и банкоматы тоже, в том числе. Случается, что из-за ошибок кодов, банкомат выдает сумму больше чем человек запросил, и вместо 10 тысяч, может выдать 100 тысяч рублей. Это сложная техника, и бывает ... Читать далее

Brienna
Отвечает  Brienna:
Банкомат представляет собой аппарат, с помощью которого можно получить наличные с карты, а также пополнить путем внесения наличных денежных средств баланс карты. В банкомате также доступна оплата коммунальных услуг, услуг связи, штрафов, переводы денежных средств на счета других лиц. Терминал ... Читать далее

Julia_ya
Отвечает  Julia_ya:
Положить деньги на карту можно без обращения в банк, это делается самостоятельно через обычный терминал самообслуживания или банкомат, который имеет отсек для приема денежных купюр. Достаточно выбрать функцию пополнения карты, внести реквизиты нужной Вам карты, затем внести деньги, проверить ещё ... Читать далее
331

Sergejka
Отвечает  Sergejka:
Такие денежные купюры банкомат не примет. В каждом банкомате установлено как минимум две камеры - одна направленная на лицо пользователя, другая на купюраприемник. Также в банковских терминалах, установлены распознаватели купюр, которые контролируют качество вносимых денежных средств. Если ... Читать далее

Julia_ya
Отвечает  Julia_ya:
Если банкомат находится в здании банка, необходимо пригласить сотрудника и он поможет решить эту ситуацию.  Если банкомат на улице, и рядом нет никого, не стоит отчаиваться, надо позвонить в службу поддержки банка.  Обычно на самом банкомате указан телефон горячей линии, и у каждого ... Читать далее

Julia_ya
Отвечает  Julia_ya:
Если Вы перевели деньги мошеннику через банкомат, то в данном случае, сам банк уже не сможет Вам помочь. Поскольку Вы добровольно перечислили деньги, банк выполнил операцию. Здесь все законно со стороны банка нарушений нет. Проблему надо решать в другом русле, в правовом. Поэтому вместо того, чтоб ... Читать далее
331

nataly
Отвечает  nataly:
Это зависит, про какой конкретно город вы спрашиваете.  Например, у нас в Кемерово, банкоматы Тинькофф-банка расположены в крупных торговых центрах, а также в гипермаркетах Лента и Марнит.
331

Лолита
Отвечает  Лолита:
Вы вставили карту в картоприемник. А она просрочена и вы об этом забыли или не знаете. Что же вас ждет. Могут быть варианты. Это банкомат вашего родного банка. Тогда банкомат примет карту. На экране будет сообщение ,, срок действия карты истек, обратитесь в банк,,. И банкомат вам ее выдаст ... Читать далее
331

katrinka673
Отвечает  katrinka673:
Во первых,  можно посмотреть по карте. А во вторых, можно зайти на сайт банка, который вам нужен, и узнать где находятся его банкоматы. Там эта информация имеется.

Лолита
Отвечает  Лолита:
Если на купюре есть посторонние наклейки или нарушена целостность купюры, то банкомат такие купюры не принимает.  Такие купюры можно иногда пристроить в водомат - автомат, что выдает воду. Но и то не всегда, там тоже есть степень защиты. Должны принять в банке, в кассе. Или есть специальные ... Читать далее
331

Лолита
Отвечает  Лолита:
Есть определенные правила и будет полезно их знать.  Если вы не забрали свои деньги, то они будут висеть в отсеке выдачи только 40 секунд. Бывает, что человека кто-то позвал, окликнул, и он ушел от банкомата, не взяв деньги. Нужно успеть вернуться и забрать их. Все действия пишет видеокамера ... Читать далее
331

Лолита
Отвечает  Лолита:
Не паниковать. Осмотреть внимательно поверхность банкомата, найти на ней телефон банка и сразу же звонить. По телефону описать ситуацию. Ваша карта лежит в картоприемнике, ничего с ней не сделается.Она опускается как бы вниз, на вспомогательную площадочку. Чтоб не мешать работе банкомата и приему ... Читать далее
331